DI · Abidjan, Côte d'Ivoire & Afrique francophone

Des logiciels et automatismes construits autour de vos habitudes métiers, pas l'inverse.

Dès qu'une tâche se répète chaque jour — trier vos emails clients, transmettre des commandes, relancer des devis — elle mérite un système fiable. DI conçoit des produits prêts à l'emploi (YEM) et des automatismes sur mesure (AutoResto et workflows métiers) qui s'intègrent à vos outils actuels sans bouleverser votre équipe.

Discuter sur WhatsApp Découvrir YEM & nos solutions
  • 5 min Connexion YEM par simple transfert
  • 4 voies Tri IA avec escalade et contrôle humain
  • Sur mesure Workflows adaptés à vos habitudes
01 — PHILOSOPHIE DI

Vous n'avez pas à changer votre façon de travailler pour automatiser.

La plupart des projets logiciels échouent pour la même raison : on demande à une équipe de tout réapprendre pour s'adapter à un outil générique. Chez DI, nous partons de vos réflexes existants. Un automatisme devient pertinent dès qu'une tâche se répète tous les jours et consomme du temps humain à faible valeur ajoutée.

Avant DI · Tâches répétitives & outils rigides

Ce qui freine vos journées

  • Demandes dispersées : les messages s'empilent sur contact@, dans les téléphones ou sur papier pendant que l'équipe est sur le terrain.
  • Logiciel imposé : un outil lourd oblige vos collaborateurs à remplir dix champs avant de répondre à un client pressé.
  • Retards invisibles : personne ne sait qu'un devis ou une réclamation attend depuis 6 heures — le client passe au concurrent.
  • Ressaisies quotidiennes : copier-coller les mêmes informations d'un email vers un tableur, un bon de commande ou WhatsApp.
Avec DI · Automatisme calqué sur vos habitudes

Ce que nous mettons en place

  • Vos outils restent intacts : vous conservez votre adresse email, votre messagerie (Gmail, Outlook, Webmail) et vos canaux habituels.
  • Seul le répétitif est délégué : tri, qualification, résumé, préparation de réponse et routage vers le bon collaborateur.
  • Contrôle humain garanti : votre équipe garde la main sur les validations commerciales et les dossiers critiques, avec alertes de délai.
  • Gain concret dès la 1re semaine : chaque automatisme cible des heures récupérées immédiatement, sans formation complexe.

3 signaux qu'une tâche doit être automatisée

01 · FRÉQUENCE

Répétition quotidienne

« Vous faites la même manipulation plus de 5 fois par jour. »

Trier les demandes entrantes, accuser réception, transmettre un ticket en cuisine ou relancer un devis en attente.

02 · RÉACTIVITÉ

Risque d'oubli coûteux

« Un retard de 2 heures vous fait perdre un contrat. »

Cotation de transit, demande de visite immobilière, facture proforma BTP ou réservation de dernière minute.

03 · FIABILITÉ

Saisie en double

« L'information existe déjà dans un message, mais il faut la recopier. »

Passer d'un email ou d'un message client à un suivi structuré propre, sans oubli de ligne ni erreur de copie.

02 — PRODUIT EN PRODUCTION · SAAS

YEM — Centralisez vos emails clients et répondez avant vos concurrents.

Conçu pour les PME de 3 à 50 personnes qui reçoivent des dizaines ou des centaines d'emails par jour sur contact@, devis@ ou info@. YEM trie chaque message entrant par intelligence artificielle, prépare la réponse adaptée et alerte la hiérarchie avant qu'un client ne soit oublié.

Accéder à la plateforme YEM → Essai gratuit 14 jours · Sans migration de messagerie
IMAP · SMTP · GMAIL · OUTLOOK

Branchement en 5 minutes, zéro rupture

Connectez Gmail, Outlook, n'importe quel serveur IMAP/SMTP, ou activez un simple transfert depuis votre boîte actuelle. Vos clients continuent d'écrire à la même adresse.

DIRIGEANT · ADMIN · EMPLOYÉ

Organisation en 3 niveaux hiérarchiques

Chaque espace entreprise cloisonné distingue Dirigeant (pilotage global), Administrateurs (supervision et validation) et Employés (traitement opérationnel sans doublon).

CHRONO SLA · ESCALADE

Escalade automatique sur délai

Définissez un délai maximal par type de demande (ex. 2h ou 4h). Sans réponse dans le temps imparti, le dossier remonte automatiquement au niveau supérieur.

SIMULATEUR INTERACTIF YEM · TRI IA EN 4 VOIES

Cliquez sur une voie ci-dessous pour observer comment YEM analyse, classe et traite un email entrant réel :

hub.durelmanson.com · démo interactive
EMAIL ENTRANT & ANALYSE IA Reçu à 09:14 · Traité en 4 s
DIAGNOSTIC IA YEM SLA · Répondu en 4 sec
Intention détectée Information standard · Confiance élevée
Niveau hiérarchique Traitement système (journal Employé)
Synthèse YEM Demande d'horaires d'ouverture et d'adresse de dépôt à Cocody.
ACTION & RÉPONSE YEM Voie 1 · Automatique

Demande récurrente sans risque : YEM envoie immédiatement la réponse avec vos informations vérifiées et archive l'échange dans le fil sans déranger votre équipe.

Aperçu du message Envoi automatique effectué
Bonjour Mariam, Nos bureaux à Cocody (Riviera 2, Rue des Jardins) vous accueillent du lundi au vendredi de 08h00 à 17h30, et le samedi de 09h00 à 13h00. Vous pouvez déposer votre dossier à tout moment sur ces créneaux. Cordialement, Cabinet Horizon
03 — TARIFS YEM EN F CFA

Des abonnements clairs en F CFA, sans frais cachés.

À 15 000 F CFA/mois (500 F/jour), un seul contrat sauvé d'un oubli rembourse largement l'année complète. Démarrez gratuitement pendant 14 jours.

Essai

Pour tester YEM sur votre boîte réelle

Gratuit 14 jours Sans engagement
  • 50 messages / mois
  • Tri automatique par IA
  • 2 utilisateurs
  • Support par email
Démarrer l'essai gratuit

Starter

Pour les petites équipes réactives

15 000 F CFA / mois Soit 500 F CFA / jour
  • 500 messages / mois
  • Tri automatique et réponses assistées
  • 5 utilisateurs
  • Escalade automatique sur délai
Choisir Starter
Le plus choisi

Business

Pour les PME structurées à fort volume

45 000 F CFA / mois Idéal de 5 à 20 collaborateurs
  • 2 500 messages / mois
  • Tout le Starter
  • 20 utilisateurs
  • Support prioritaire
Choisir Business

Entreprise

Pour les groupes, transitaires & réseaux

120 000 F CFA / mois Multi-boîtes & SLA avancés
  • Messages illimités
  • Utilisateurs illimités
  • Règles SLA & boîtes multiples avancées
  • Interlocuteur dédié
Parler à DI

Déjà un compte YEM ? Accéder directement à hub.durelmanson.com →

04 — AUTOMATISMES SUR MESURE & VITRINE AUTORESTO

Votre secteur a ses propres contraintes. Nous automatisons ce qui vous ralentit.

Quand un outil prêt à l'emploi ne suffit pas, DI construit des automatismes branchés sur vos flux existants — commandes, réservations, devis, suivi terrain ou facturation. Exemple concret avec AutoResto et quatre secteurs clés à Abidjan.

Vitrine sur mesure · AutoResto

AutoResto — Commandes, réservations et liaison salle / cuisine / livraison sans ressaisie.

Le constat terrain

Aux heures de pointe (midi et soir), les commandes arrivent simultanément par WhatsApp, par téléphone et en salle. Entre la prise de note, la cuisine et le livreur, des détails se perdent et les relances clients passent à la trappe.

  • Centralise et structure automatiquement commandes à emporter, livraisons et réservations de tables.
  • Relie en direct salle, cuisine et livraison selon les habitudes exactes du restaurant.
  • Envoie confirmations, suivis de statut et relances clients automatiques aux moments clés.
Demander une démo AutoResto sur WhatsApp
01 · DÉCLENCHEUR Commande WhatsApp, appel ou table Message client ou prise de réservation entrante
02 · TRAITEMENT DI Vérification, dispatch cuisine & calcul Mise en forme claire adaptée au rythme du service
03 · ACTION MÉTIER Suivi livraison & relance client Cuisine et livreur synchronisés, zéro ticket égaré

Adapté aux habitudes de votre restaurant · Zéro ressaisie

Secteur · Immobilier & Promotion

Agences immobilières — Aucune demande de visite perdue sur le terrain.

Le constat terrain

Les prospects intéressés par un bien à Cocody, Bingerville ou Marcory écrivent pendant que vos agents sont en visite. Sans retour dans les 2 heures, ils contactent une autre agence.

  • Trie et qualifie automatiquement chaque demande (achat, location, commune, budget).
  • Propose des créneaux de visite et rassemble les fiches prospects sans tableur manuel.
  • Relance les dossiers incomplets et alerte l'agent terrain concerné.
Automatiser mon agence immobilière
01 · DÉCLENCHEUR Demande portail ou boîte contact@ Prospect intéressé par un bien en ligne
02 · TRAITEMENT DI Qualification bien, zone & budget Extraction des critères et vérification disponibilité
03 · ACTION MÉTIER Créneau proposé & alerte agent Visite confirmée avant qu'un concurrent ne réponde

Réponse rapide même quand les agents sont sur le terrain

Secteur · Transit, Fret & Douane

Transit & Logistique — Cotations et connaissements suivis au quart d'heure près.

Le constat terrain

Les demandes de cotation urgentes, suivis de connaissements (BL) et litiges port ou aéroport arrivent en continu. Un retard de réponse coûte immédiatement le dossier ou des pénalités de surestaries.

  • Extrait dès réception les références clés : numéro de BL, conteneur, port d'arrivée.
  • Déclenche une escalade automatique vers la direction si un devis dépasse le délai fixé.
  • Maintient un journal clair de qui suit chaque dossier client sans perte de fil.
Parler logistique & transit avec DI
01 · DÉCLENCHEUR Demande de cotation ou alerte BL Dossier import/export reçu sur votre messagerie
02 · TRAITEMENT DI Extraction références & chrono SLA Détection d'urgence douane et affectation exploitant
03 · ACTION MÉTIER Cotation priorisée & escalade retard Zéro litige ignoré, direction alertée à temps

Suivi serré des délais portuaires et cotations urgentes

Secteur · BTP & Énergie Solaire

BTP & Solaire — Proformas, relances devis et remontées chantier consolidées.

Le constat terrain

Un seul devis technique oublié représente plusieurs millions de F CFA perdus, tandis que les rapports entre le chantier et le bureau peinent à être consolidés sans ressaisie manuelle.

  • Regroupe et structure les demandes de proforma et appels d'offres privés.
  • Automatise le suivi des révisions de devis et les relances clients planifiées.
  • Centralise les remontées d'avancement terrain dans un suivi lisible pour la direction.
Discuter d'un workflow BTP / Solaire
01 · DÉCLENCHEUR Demande proforma ou rapport chantier Spécifications techniques envoyées par email ou mobile
02 · TRAITEMENT DI Structuration technique & relances Extraction des besoins et suivi des révisions de prix
03 · ACTION MÉTIER Devis suivi & vision direction Historique propre entre bureau d'études et terrain

Aucun devis technique égaré entre chantier et bureau

Secteur · Cabinets, Cliniques & Formation

Cabinets & Santé — Dossiers, rendez-vous et prises en charge traités sans doublon.

Le constat terrain

Prises de rendez-vous, prises en charge assurances, pièces comptables ou inscriptions exigent que plusieurs secrétaires ou collaborateurs répondent vite sans répondre deux fois à la même personne.

  • Qualifie le motif (RDV, prise en charge, inscription, dossier) et vérifie les pièces jointes.
  • Affecte chaque demande à un collaborateur précis, visible de toute l'équipe.
  • Envoie rappels de rendez-vous et confirmations propres au patient ou client.
Adapter ce flux à mon cabinet
01 · DÉCLENCHEUR RDV, inscription ou dossier entrant Message patient, assuré, candidat ou client
02 · TRAITEMENT DI Contrôle des pièces & attribution Tri du motif et assignation unique sans doublon
03 · ACTION MÉTIER Confirmation & suivi partagé Rappels propres et historique consultable par l'équipe

Zéro double réponse · Accueil structuré dès le premier contact

05 — INGÉNIERIE & GARANTIES DI

Une ingénierie sérieuse : coûts bornés, données isolées, zéro dépendance subie.

Chez DI, l'automatisation repose sur des choix techniques vérifiables — pas sur des promesses vagues.

01 · BUDGET CONTRÔLÉ

Maîtrise stricte des coûts IA

Un modèle rapide et économique filtre et trie l'ensemble des flux entrants ; seuls les cas complexes mobilisent un modèle avancé — avec un plafond de dépense paramétré pour empêcher toute dérive de facture.

02 · SÛRETÉ OPÉRATIONNELLE

Contrôle d'intégrité & garde-fous humains

Nos systèmes vérifient la cohérence des données extraites, bloquent tout envoi automatique sur les messages sensibles ou litigieux, et laissent le dernier mot à votre équipe.

03 · CLOISONNEMENT

Confidentialité & isolation des données

Chaque entreprise dispose d'un espace strictement cloisonné. Vos emails et données métiers ne servent jamais à entraîner des modèles publics, et vous pouvez couper un accès en un clic.

04 · EXPLOITATION RÉELLE

Déploiement de bout en bout & réversibilité

Base de données, connecteurs email/WhatsApp, files d'attente en arrière-plan et mise en production : un seul interlocuteur technique assume le fonctionnement réel du système, de 5 min à quelques jours selon le périmètre.

  1. ÉTAPE 01 · DIAGNOSTIC (15 MIN)

    Observation de vos tâches répétitives

    Identification des messages, ressaisies et délais qui vous coûtent le plus de temps avec vos outils actuels.

  2. ÉTAPE 02 · BRANCHEMENT (5 MIN À QUELQUES JOURS)

    Mise en route rapide sans migration

    Activation immédiate de YEM par transfert d'email, ou déploiement ciblé d'un premier flux sur mesure.

  3. ÉTAPE 03 · PRODUCTION & SUIVI

    Alertes SLA et ajustements terrain

    Mise en service avec seuils d'alerte, journaux d'activité et réglages fins selon l'usage réel de l'équipe.

06 — PASSER À L'ACTION

Identifions la première tâche à automatiser chez vous.

Sélectionnez votre besoin ci-dessous pour préparer votre message en 15 secondes, ou contactez-nous directement. Réponse claire sous 24 heures — nous vous disons franchement ce qui vaut la peine d'être automatisé.

1. Votre besoin prioritaire
2. Votre secteur d'activité
3. Taille de l'équipe
APERÇU DU MESSAGE WHATSAPP +225 05 56 85 89 56
Bonjour DI, je souhaite activer l'essai gratuit de 14 jours sur YEM pour notre structure (secteur : Immobilier, équipe de 6 à 20 personnes). Pouvons-nous en discuter ?
Envoyer ce message sur WhatsApp (+225 05 56 85 89 56)

Ouvre WhatsApp directement avec ce message pré-rempli, modifiable avant l'envoi.

Email direct contact@durelmanson.com
Plateforme YEM hub.durelmanson.com →
Localisation Bingerville / Abidjan, Côte d'Ivoire
WhatsApp DI